■ 店舗情報
| ショップ名 | スタークラウド |
|---|---|
| 販売業者 | スタークラウド 合同会社 |
| 販売責任者 | 宮野 友喜 |
| 所在地 | 190-0182 東京都 西多摩郡日の出町 平井 3803-14 |
| 電話番号 | 080-3457-3361 |
| FAX番号 | 042-519-4756 |
| メールアドレス | shopmaster@starcloud.jp |
| ホームページ | https://www.starcloud.jp/ |
| 取扱商品 | 天体望遠鏡、関連部品 |
| 許認可・資格 | 東京都公安委員会 古物商許可 第308820305929号 |
| 販売数量 | 商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料 全国一律700円（商品合計金額が10,000円以上は無料、但し同一注文に限ります。）、代金引換手数料500円（商品合計金額が10,000円以上は無料、但し同一注文に限ります。）、銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。 消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。 |
| 申込の有効期限 | ご注文後7日以内にお支払下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。 |
| 引き渡し時期 | 商品の在庫がある場合注文日より3営業日以内(一部商品は5日以内：商品ページに記載します。）に発送いたします。 銀行振込の場合には入金確認後3営業日以内(入金当日には確認できない場合がありますのでご了承願います。） |
■ 返品・不良品について
| 返品期限・条件 | 商品到着日より７日以内とさせていただきます。 それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、7日以内に連絡をお願いします。 また、万一、商品の部品、付属品等の欠品があった場合も同様に商品到着日より７日以内にご連絡ください。 ■返品特約について お客様の都合による返品・交換は原則としてお受けできません。 やむを得ない場合の返品・交換は、当店の指示に従ってください。（当店からの指示があるまで返品しないでください。） 返品の場合 1. 不良品の場合や届いた商品が違った場合。 2. 再商品化（再販売）が可能であること。 3. 試使用以外での使用済みのものは、お受けできません。 4. 商品状態を確認してから、受付処理をいたします。 5. 返品は商品出荷後7日以内の引き取り期限（連絡の期限）とします。連絡の無い期限後の返品、交換はお受け致しかねます。 返品不可（下記の場合は返品をお受け致しかねます。） 1. 組立などにより傷などが付いてしまった商品 2. お客様の責任により、キズや破損が生じた商品 3. 商品到着後7日以上経過した商品 4. 付属品の紛失した商品 5. アウトレット、放出品、中古品欄の商品。（一部返品可の商品もあります。） 6. その他、開封済みの場合、化粧箱の手配の可否・袋の手配の可否で判断させていただきます。 ※いかなる場合も当店への連絡がなく、商品を返送された場合にはお受け致しかねますのでご注意下さい。 返品手数料、その他 1. 返品手数料を請求させていただきます。また元払いでの返送をお願い致します。 2. 化粧箱、袋の手配に料金が発生する場合は、実費を請求させていただきます。 3. 手配ミス、貨物事故などの場合は、上記事項の限りではございません。 3. 返品をお受けした商品の代金を既に受け取っていた場合、返品後に返金させていただきます。 クレジットカードなどでお支払いいただいた場合、カードから代金が引き落とされた後のご返金となる場合があります。 尚、上記に当てはまらない場合でもご相談ください。 また当店は中古販売も出来ますので、中古品としての下取り、買取も可能です。 ただし、連絡無く、いきなり品物を送る事はご遠慮ください。 |
|---|---|
| 返品送料 | お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。 |
| 不良品 | 万一不良品等がございましたら、商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 |
■ お支払方法について
| お支払方法 | 代引き、銀行振込、クレジットカード払、を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。 |
|---|---|
| お支払期限 | 代引き：商品引渡時 銀行振込：先払い |
